การที่เราจะบอกให้ลูกค้าของเราได้รับรู้ตัวตนของเรานั้น จากบทความในครั้งก่อน สร้างเครือข่าย ให้เขาได้รับรู้ตัวตนของเรานั้นวิธีที่เราสามารถทำเองได้ และก็ต้องรีบๆ ทำ ก่อนที่คนอื่นจะเอาชื่อเราไปใช้ แลัวเราจะไม่มีสิทธิในการใช้งาน คือการสร้างบัญชีใน Social Network ทุกตัวให้เป็นชื่อเดียวกับกันชื่อเว็บของเรา หรือชื่อบริษัท หรือสินค้าของเราให้ได้มากที่สุด ถ้าเป็นไปได้นะครับ มันจะส่งเสริมการรับรู้ของเราได้มากที่เดียว ไม่ว่าจะเป็นการค้นหา การประชาสัมพันธ์และทั้งหมดทั้งมวลนั้นคือการสร้าง แบรนด์ของเราเองด้วย

เมื่อเราอยากทําธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นที่นี้เราจะการทําธุรกิจส่วนตัว หรือที่ในบริษัทของเราเองก็ตาม สร้างเครือข่ายสำหรับธุรกิจออนไลน์ ก็จะเหมือนกันการทำทำธุรกิจทั่วๆ ไป แต่จะสะดวกขึ้นด้วยการใช้สื่อสังคมออนไล์เข้ามาช่วย โดยที่เราไม่ต้องออกไปประกาศบอกชาวบ้านให้รับรู้ว่าเราเป็นใครมากมาย ลดต้นทุนลงได้เยอะเหมือนกัน หลังจากที่เราได้สร้างเว็บไซต์ของเราเป็นที่เรียบร้อยแล้ว แจ้งกับทาง Google Search Console แล้วในบทความครั้งก่อน “บอกโลกให้รู้ว่า เรามีเว็บไซต์” ขั้นต่อไปที่เราจะทำคือสร้างบัญชีบน Social Network ให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ อาจจะเริ่มจาก

  1. Google My Business ส่วนนี้จะเพิ่มความสามารถเข้าไปอีกสำหรับร้านที่มีหน้าร้านจริงๆ ที่ลูกค้าสามารถเดินทางมาหาเราได้ เราสามารถที่จะเพิ่มชื่อร้านค้าของเราลงไปใน Google map ได้ เวลาที่ลูกค้าของเราทำการค้นหาจาก Google จะเพิ่มการรับรู้ในธุรกิจของเรามากยิ่งขึ้น ดูหน้าเชื่อถือมากยิ่งขึ้นว่าตัวเราเองนั้นมีตัวตนจริงๆ ในโลกใบนี้ ทำไม่ยากยะครับ ลองเข้าได้ดูถ้าสงสัยก็ถามเข้ามาได้ โดยในขั้นตอนแรกคือการเพิ่มสถานที่  Add a location ด้วยการกรอกที่อยู่ของเรา ถ้าแผนที่แสดงไม่ถูกต้อง เราก็สามารถ เพิ่มจุดลงไปในที่ที่เราต้องการ หรือถูกต้องได้ หลังจากนั้น จะถึงหน้าการยื่นยั่นความเป็นเจ้าของสถานที่นั้นๆ จริงๆ ด้วยทาง Google เองจะส่ง Postcard มายังที่อยู่ของเรา พร้อมๆ กัน รหัสที่ให้เรานำกลับไปกรอกยื่นยั่นต้วเรา จะใช้เวลาประมาณ 2 อาทิตย์นะครับ
  2.  Google Page หลังจากที่ได้เพิ่มสำนักงานลงได้ใน Google Map แล้ว ขั้นตอนต่อไปก็จะเป็นการสร้าง Google Page ก็จากประกอบไปด้วยข้อมูลการสื่อสารกันระหว่างเราและลูกค้าของเรา ภาพประจำตัว หรือโลโก้ ภาพประกอบอื่นๆ และที่ลืมไปไม่ได้คือเพิ่ม ชื่อเว็บไซต์ของเราเข้าไปด้วยนะครับ
  3. Youtube กระแสของวีดีโอที่กำลังมาแรงก็อย่าได้ลืมที่จะสร้าง Channel ใน Youtube ด้วยเช่นกันนะครับ วันๆ เราได้ถ่ายวีดีโออะไรไปก็ลองๆ อัพโหลดขึ้นไปดูนะครับ และที่ให้ความสำคัยอีกอย่างคือในส่วนของรายละเอียดวีดีโอที่เป็นข้อความใต้ภาพนั้น ก็อย่าได้ลืมเพิ่ม URL  ที่อยู่ของเว็บเราลงไปด้วยนะครับ
  4. Facebook Page อันนี้ผมว่าทุกๆ คนคงสร้างกันเป็นนะครับ และถ้าจะให้ดีก็ให้ URL ของ facebook  เป็นเหมือนชื่อเว็บของเราได้ยิ่งดี หรือใกล้เคียงก็ได้ พยายามใช้รูปภาพ หรือเนื้อหาให้เหมือนๆ กันทุกๆ ที่ ไม่ว่าจะเป็นรูปภาพ ชื่อ สัญลักษณ์ต่างๆ ของเรา เพราะจะทำให้ลูกค้าได้รับรู้ และรู้สึกว่าอยู่ในที่ที่เดียวกัน ไม่ใข่ไปใช้งาน Social network อันอื่นก็รูปอีกแบบ ไปอีกอันก็อีกแบบ ไม่เป็นอันหนึ่งอันเดียวกันนั้นครับ
  5. Twitter และ Instragram ในส่วนนี้นอกจากที่เราจะใช้ชื่อเดียวกันแล้วนั้น ก็สามารถที่จะติด hastag ลงไปได้ พยายามหาชื่อหรือคำที่เป็นเรามากที่สุด แรกๆ อาจจะยังนึกไม่ออก ก็เกาะตามเขาได้ก่อนก็ได้ครับ ว่าคำไหนมีคน hastag มาก เราก็ทำไปด้วย แต่ต้องเข้าใจนะครับว่า ยิ่งคนมาก เขาอาจจะไม่เห็นเราก็ได้ แต่เราเองก็ต้องเพิ่มจำนวนรูปภาพให้มากพอด้วยนะครับ ในรูปภาพของเราเองนั้นก็ต้องมีอะไรที่สื่อออกมาได้ว่าเป็นเรา ด้วยนะครับ
  6. LinkedIn ส่วนนี้อาจจะดูแปลกไปหน่อยสำหรับองกรค์ แต่ถ้าเป็นตัวบุคคลก็สบายเลย มีเอาไว้ไม่เสียหายอะไร
  7. Forum ต่างๆ ในส่วนนี้ ถ้าใครได้ไปสมัคร กลุ่ม Forum ต่างๆ เอาไว้แล้วนั้น ก็อย่าลือพูดคุยในกลุ่มนั้นๆ บ่อยๆ และในบางกลุ่มนั้นเราก็สามรถสร้างลายเซ็นต์ของเราเองได้ ก็อย่าลือที่จะเพิ่มข้อมุลเกี่ยวกันตัวเองเข้าไปด้วยนะครับ ร่วมถึงเว็บไวต์ของเราด้วย เพราะเราไม่รู้หลอกว่าวันหนึ่งอาจจะมีอยากรู้เกี่ยวกันเราก็เป็นได้
  8. ฝากร้าน ฝากนั้นนี้  ขอโทษที่รบกวน นั้นก็เป็นอีกวิธีหนึ่งที่ใช้ๆ กันอยู๋ แต่มันไม่สามารถที่จะควบคุมเองได้ ดีไม่ดี โดนถีบออกมาไม่รู้ตัวด้วยนะ วิธีแบบฝากร้าน ผมไม่แนะนำครับ แต่มีบางคนรวยได้เพราะฝากร้านนะ คุณเลือกได้

ทั้งหมดนี้เป็นส่วนหนึ่งของการสร้างเครือข่ายง่ายๆ ที่เราทำเองได้ อาจจะดูเยอะไปหน่อย แต่การเริ่มต้นทําธุรกิจมันจะส่งผลดีต่อการค้นหา ได้รับรู้ ลูกค้าของเราไปที่ไหน ก็รู้ว่ามีเรา ยังเป็นทุกๆ ส่วนของการใช้งานของเขา ถ้าเรายิ่งใช้ภาพเดียวกันหมดทุกเครือข่าย มันดูสวยงามนะครับ มันดูมีความตั้งใจที่จะทำ เราเขาก็รู้ว่าเรามีตัวตน ทั้งหมดนี้เป็นการสร้างการรับรู้ การสร้างแบรนด์แบบเบาๆ และที่สำคัญเป็นการสร้างระบบนอกเข้ามาข้างใน Inbound Traffic จากหลายๆ ช่องทางนี้ละครับ สร้างเครือข่าย ให้เขาได้รับรู้

เมื่อเราได้สร้างเครือข่ายออนไลน์ของเราได้แล้วนั้น ต่อไป การจะแชร์ข้อมูลความสร้างต่างๆ ก็สบายขึ้น โดยส่วนต้วของผมเองนั้นจะใช้  Social หลักๆ ก็ประมาณนี้ครับ เวลาที่ผมเขียนบทความอะไรใหม่ๆ เวลาที่กระจายข้อมูลออกไปก็จะสื่อสารออกไปพร้อมๆ กันทุกช่องทาง ไม่ว่าลูกค้าของผมเองนั้นใช้สื่อ Social Network อะไรก็สามารถได้รับรู้ความเคลื่อนไหวของบทความนั้นๆ ได้ ด้วยหลักการนี้ผมทำมากว่า 4 ปีแล้วจนเว็บเป็นที่รู้จักและมีจำนวนคนเข้าดูพอสมควร

ที่นี้ก็เลือกเอาครับว่าเราจะใช้ตัวไหนเป็นหลักในการสื่อสารกับลูกค้าของเรา เพื่อที่จะเป็นชุมชนของเรา เวลาที่ลูกค้ามีข้อสงสัย อยากได้ข้อมูลเพิ่มเติม เอาที่เราถนัดเลยครับ จะให้ติดต่อทาง IG หรือ Facebook masenger หรือจะเป็น Line ก็ได้ คุณเลือกได้ วันนี้ก็รีบลงมือทำได้เลยครับ สามารถทิ้งข้อความไว้ที่ Facebook ผมได้เลยครับ และหวังว่าคงเป็นประโยช์นกันทุกๆ คนนะครับ
elegant-discount

Pin It on Pinterest