เมื่อ LINE จะเปิดตัว Supermarket แบบ Online และเป็นแห่งแรกของโลกอีกด้วย เอาละสิครับ ขา eCommerce ทั้งหลายคงต้องเตรียมตัวกันแล้วละครับว่าจะต้องทำอะไร หรือจะเอาอะไรไปขาย โดยที่เลือกประเทศไทยในการเปิดตัว และเป็นที่แรกของโลกก็คงเป็นเพราะจำนวนผู้ใช้ LINE Application ของประเทศไทยสูงไปถึง 32 ล้านคน จาก 181 ล้านคนทั่งโลก คิดเลขเล่นๆ ก็ประมาณ 17% เลย

ซึ่งการเป็นตัวจะเกิดขึ้นในวันที่ 4 กุมพาพันธ์นี้ สินค้าแรกๆ ที่จะจำหน่ายลงขายก็เป็นสินค้าอุปโภคบริโภค โดยการซื้อผ่านทางมือถือ พอผมมาคิดๆ ดูจากเวปที่ผมได้ทำการขาย Online นั้น จากยอดสถิติการใช้งาน มือถือจะเข้ามาดูในเวปเป็นยอดประมาณ 30-40% แต่ส่วนมากยังคงเป็นการสั่งซื้อผ่านหน้าจอ สาเหตุสามารถมองได้ 2 ทางคือ

1. ระบบเวปเองต้องรองรับการใช้มือถือในการสั่งซื้อสินค้า ดูง่ายๆ ไม่ต้อง Zoom-in และ Zoom-Out อันนี้ต้องดูกันระยะยาวครับต้องเรียนรู้จากลูกค้าของเราเอง อย่าได้ไปยึดกับข้อมูลของใคร หรือ อย่ามโน เพราะอย่างเวป eCommerce ดังๆ ระดับต้นๆ ก็ยังเป็นเวปแบบธรรมดาไม่ได้สร้าง หรือเปลี่ยนเป็นเวปที่มีการออกแบบแบบ Resposive แต่จะสร้าง Application แยกออกมาให้ใช้

2. คนยังไม่มั่นใจในการสั่งซื้อผ่านมือถือ เพราะไม่รู็ว่าปลอดภัยเพียงใด

แต่จากสถิติที่ผมเก็บมาได้ปีกว่าๆ ยอดผู้ใช้มือถือก็เพิ่มขึ้นจริงๆ สิ่งเหล่านี้สินค้าแต่ละตัว แต่ละบริษัทก็ต้องแตกต่างกันออกไป ค่อยๆ ดู ค่อยๆ ปรับกันไปนะครับ

Pin It on Pinterest