นโยบายความเป็นส่วนตัว

เว็บไซต์ chittakorn.com ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เข้าชมและผู้ที่ติดต่อเข้ามา นโยบายนี้อธิบายว่าเก็บข้อมูลอะไร เพื่ออะไร เก็บนานเท่าไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA — Personal Data Protection Act)

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล

จิตรกร คำทุ่น (Chittakorn Khamthun) ในฐานะบุคคล เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บผ่านเว็บไซต์นี้ ตั้งอยู่ที่กรุงเทพมหานคร ประเทศไทย ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลได้ที่ [email protected]

ข้อมูลที่เก็บ

เว็บไซต์เก็บข้อมูลส่วนบุคคลกรณีเดียว คือเมื่อคุณส่งแบบฟอร์มขอคำปรึกษาในหน้า Contact การอ่านหน้าเว็บทั่วไปไม่ต้องให้ข้อมูลใด และเว็บไซต์ไม่เปิดให้แสดงความเห็นใต้บทความ

• แบบฟอร์มขอคำปรึกษา — ชื่อ–นามสกุล อีเมลที่ทำงาน ชื่อองค์กร ตำแหน่ง เว็บไซต์ขององค์กร เบอร์โทรศัพท์ (ถ้ากรอก) เรื่องที่สนใจ รายละเอียดโจทย์ กรอบเวลา และงบประมาณโดยประมาณ
• ข้อมูลทางเทคนิคที่บันทึกพร้อมการส่งแบบฟอร์ม — หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์และอุปกรณ์ และหน้าที่ใช้ส่ง ใช้เพื่อป้องกันสแปมและการใช้งานในทางที่ผิด เมื่อเปิดหน้า Contact ระบบ Cloudflare Turnstile จะตรวจสัญญาณจากเบราว์เซอร์ เช่น หมายเลข IP และลักษณะการใช้งานหน้า เพื่อแยกคนจริงออกจากโปรแกรมอัตโนมัติก่อนส่งแบบฟอร์ม

คุกกี้

เว็บไซต์ไม่ใช้คุกกี้เพื่อโฆษณา คุกกี้ที่ใช้มีดังนี้

• คุกกี้วัดการเข้าชม (Google Analytics) — ใช้นับจำนวนผู้เข้าชมและดูว่าหน้าไหนมีประโยชน์ ทำงานเฉพาะเมื่อคุณกด “ยอมรับ” ในแถบคุกกี้เท่านั้น ถ้ากด “ปฏิเสธ” จะไม่มีการโหลด Google Analytics เลย เมื่อยอมรับ Google Analytics จะตั้งคุกกี้ชื่อ _ga และ _ga_ ตามด้วยรหัสของเว็บไซต์ ซึ่งอยู่ได้นานถึงสองปี และข้อมูลการเข้าชมจะถูกส่งไปประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ของ Google ซึ่งอาจอยู่นอกประเทศไทย เปลี่ยนใจหรือถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อที่ปุ่ม “ตั้งค่าคุกกี้” ท้ายทุกหน้า
• คุกกี้จดจำการเลือก — ชื่อ ck_consent เก็บว่าคุณกดยอมรับหรือปฏิเสธไว้ 180 วัน เพื่อไม่ต้องถามซ้ำทุกหน้า
• คุกกี้เข้าสู่ระบบและความปลอดภัย — ใช้เฉพาะตอนผู้ดูแลเว็บไซต์เข้าสู่ระบบหลังบ้าน ผู้เข้าชมทั่วไปไม่ได้รับคุกกี้นี้

หากในอนาคตมีการใช้คุกกี้ประเภทอื่นเพิ่ม จะแจ้งในหน้านี้และขอความยินยอมก่อน

ใช้ข้อมูลเพื่ออะไร

• ติดต่อกลับและเตรียมการพูดคุยตามที่คุณร้องขอ — อาศัยความยินยอมที่คุณให้ในแบบฟอร์ม และการดำเนินการตามคำขอของคุณก่อนเข้าทำสัญญา
• นับจำนวนผู้เข้าชมและปรับปรุงเนื้อหา — ผ่าน Google Analytics อาศัยความยินยอมที่คุณให้ในแถบคุกกี้
• ป้องกันสแปมและการใช้แบบฟอร์มในทางที่ผิด ผ่าน Cloudflare Turnstile — อาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการดูแลความปลอดภัยของเว็บไซต์
• ไม่ใช้เพื่อโฆษณา ไม่ขาย และไม่ให้เช่าข้อมูลแก่ผู้ใด

การเปิดเผยข้อมูล

ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ หรือเมื่อกฎหมายกำหนดให้เปิดเผย ได้แก่ ผู้ให้บริการพื้นที่เว็บไซต์ DigitalOcean · Cloudflare ซึ่งเป็นเครือข่ายที่การเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ทุกครั้งผ่าน และให้บริการ Turnstile บนแบบฟอร์ม · และ Google ทั้งในส่วนของ Google Workspace ซึ่งเป็นผู้ให้บริการอีเมลที่ใช้รับและส่งข้อความแจ้งเตือนจากแบบฟอร์ม และ Google Analytics (เฉพาะเมื่อคุณยินยอม)

การโอนข้อมูลไปต่างประเทศ

ข้อมูลของคุณถูกจัดเก็บและประมวลผลนอกประเทศไทย เพราะผู้ให้บริการที่เว็บไซต์นี้ใช้ตั้งอยู่ต่างประเทศ

• พื้นที่เว็บไซต์ — DigitalOcean ศูนย์ข้อมูลที่สิงคโปร์ ข้อมูลจากแบบฟอร์มทั้งหมดเก็บอยู่ที่นี่
• อีเมล — Google Workspace ซึ่งประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ของ Google ในหลายประเทศ
• สถิติการเข้าชม — Google Analytics เฉพาะเมื่อคุณกดยอมรับคุกกี้ในแถบคุกกี้
• เครือข่ายและการป้องกันสแปม — Cloudflare ซึ่งประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ในหลายประเทศ

ผู้ให้บริการทุกรายมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรฐานสากล การโอนข้อมูลอาศัยความจำเป็นในการดำเนินการตามคำขอของคุณ อาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายในการดูแลความปลอดภัยในกรณีของ Cloudflare และอาศัยความยินยอมที่คุณให้ไว้ในกรณีของสถิติการเข้าชม

เก็บข้อมูลนานเท่าไร

ข้อมูลจากแบบฟอร์มขอคำปรึกษาเก็บไว้ 2 ปีนับจากการติดต่อครั้งล่าสุด หากไม่ได้เริ่มงานร่วมกัน เมื่อพ้นระยะเวลาจะลบ หรือทำให้ข้อมูลระบุตัวตนไม่ได้

สิทธิของคุณ

ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์

• ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลของคุณ
• ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
• ขอลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลระบุตัวตนไม่ได้
• ขอระงับการใช้ข้อมูล และคัดค้านการเก็บหรือใช้ข้อมูล
• ขอให้โอนย้ายข้อมูล
• ถอนความยินยอมเมื่อใดก็ได้ โดยไม่กระทบสิ่งที่ทำไปแล้วก่อนถอน

ส่งคำขอได้ที่ [email protected] จะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ หากเห็นว่ามีการใช้ข้อมูลของคุณไม่ถูกต้อง คุณร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ได้

การดูแลความปลอดภัย

การเชื่อมต่อกับเว็บไซต์นี้เข้ารหัสด้วย HTTPS (SSL/TLS) ตลอดทั้งเว็บ ข้อมูลที่คุณกรอกในแบบฟอร์มจึงถูกเข้ารหัสระหว่างทาง ข้อมูลเก็บในระบบที่จำกัดสิทธิ์การเข้าถึงเฉพาะผู้ดูแลเว็บไซต์ และมีมาตรการป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

หากมีการปรับปรุงนโยบายนี้ จะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ด้านบนของหน้า