เมื่อเราไม่สามารถที่จะคุยกับยอดมนุษย์ IT หรือมันไม่รู้เรื่อง ยังมีสิ่งหนึ่งที่สามารถเป็นตัวกลางระหว่างเราและเขาได้คือ ภาพถ่าย หรือ ภาพหน้าจอ เวลามีปัญหา ด้วยข้อดีของระบบคอมพิวเตอร์คือ เวลาที่เครื่องเพื่อปัญหาหรือสิ่งผิดปกติของระบบจะมีการแจ้งเตือนมาที่หน้าจอ บางครั้งเข้าใจ บางครั้งไม่เข้าใจ แต่เราสามารถจับภาพหนัาจอนั้นๆ
ส่งให้คนที่มีความสามารถเข้าใจได้ ก็คือมันนั้นเอง ปุ่มที่ใช่ในการจับภาพหน้าจอก็เรียกว่า Print Screen
ปุ่ม Print screen เมื่อกดแล้ว ภาพทั้งหน้าจอ ก็จะถูกเก็บเอาไว้ในระบบเมมโมรี แล้วเราค่อยไปวางบน Paint หรือโปรแกรมอื่นๆ ก็ได้ และถ้าต้องการจับหน้าจอเฉพาะส่วนที่กำลังทำงานอยู่. โดยกดปุ่ม Alt พร้อมๆปุ่ม Print Screen
เพิ่มเติมให้นะครับ เวลาได้จับภาพหน้าจอแล้ว ลองไป PASTE ที่โปรแกรม MSPaint ซึ่งเป็นโปรแกรมที่มาพร้อม Window อยู่แล้วโดยไปที่ Edit > PASTE เสร็จแล้วเราก็ Save As เป็นรูปพร้อมส่ง ซึ่งส่วนมาก ที่ผมเห็นๆ ก็คือใช้ Microsoft Word หรือไปก็ Microsoft Powerpoint ซึ่งจะมีผลทำให้ไฟล์ใหญ่ขึ้นโดยไม่จำเป็น
